Sistem Informasi  Manajemen adalah tata cara pengolahan data yang dilakukan oleh perangkat elektronik maupun secara manual sehingga suatu informasi yang dibutuhkan oleh user (manusia) dapat berguna sebagai bahan pijakan untuk pengambilan keputusan. Jumlah data sebagai bahan untuk mendapatkan informasi, sangat banyak dan bervariasi. Supaya data tersebut saling terpadu dan menghasilkan informasi yang tepat, akurat dan tidak kedaluwarsa maka pengolahan data tersebut ditampung secara sistematis dalam sebuah database - dimana dalam perangkat elektronik-  yang kemudian terhubung secara online antar departemen atau bagian dengan sub bagian lain dengan server terpusat sebagai terminalnya.

Sistem Informasi secara elektronik dapat dikelola melalui jalur intranet perusahaan yang biasa dikenal dengan desktop application atau berbasis web. Tentu saja sistem informasi yang dikelola dengan basis web memiliki lebih banyak keunggulan dibandingkan dengan aplikasi desktop:

1. 24 jam nonstop, sistem informasi ini dapat diakses dimanapun kapanpun tanpa terhalang oleh waktu.
2. Paperless, dengan sistem informasi berbasis web, perusahaan akan menghemat penggunaan kertas karena semua informasi dan hubungan kerja dilakukan melalui perangkat elektronik yang kemudian disimpan dalam database.
3. Interactive, layanan website memungkinkan sistem informasi dapat memiliki fitur interactive dengan menambahkan modul forum dan knowledge management system.